Servicios de soporte
Modernizaciones y mejoras. |
Ayudamos a nuestros clientes a ampliar la vida útil de los productos mediante modificaciones, modernizaciones y actualizaciones de productos, así como actualizaciones de software. Entre nuestros servicios también se encuentran renovaciones a mitad del ciclo de vida y rediseño de productos al final de su vida útil. |
Servicios de repuestos. |
Teleste proporciona paquetes de repuestos y repuestos individuales para su instalación existente a lo largo de todo el ciclo de vida del producto y de acuerdo con sus necesidades. |
Servicios de software. |
Nuestro personal de servicio de software profesional está a su disposición cuando necesite características adicionales o actualizaciones de software para su sistema existente. |
Servicios de mantenimiento in situ. |
Los servicios de mantenimiento cubren trabajos de mantenimiento proactivo y reparaciones in situ. Por ejemplo, las pantallas y los sistemas de información de las estaciones requieren servicios in situ. Nuestros profesionales mantendrán su sistema funcionando en todo momento y en todas las condiciones meteorológicas. |
Asistencia en remoto y servicios de capacitación. |
El soporte remoto mediante conexión remota es una forma muy rentable de responder a sus preguntas y organizar una capacitación cuando sea necesario. |
Acuerdo de soporte y mantenimiento (SMA). |
Nuestro Acuerdo de soporte y mantenimiento (SMA) se adapta a sus necesidades. |